受業績利好刺激，美國企業軟件巨頭賽富時股價在美股盤前交易中大幅飆漲，一度暴漲超13%。消息面上，該公司給出的業績指引全面超預期，并宣布與美國AI巨頭Anthropic深度合作推出Claudeforce，緩解了市場關于“軟件末日”的擔憂情緒。
與此同時，賽富時的AI（人工智能）產品表現也格外亮眼，令投資者對其在AI時代的競爭力重拾信心。財報顯示，公司核心AI產品Agentforce及Data 360的ARR（年經常性收入）在第二財季合計接近39億美元，同比大幅增長超210%。
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北京時間8月27日，在美股盤前交易中，賽富時（Salesforce）股價直線飆漲，一度暴漲超13%，截至發稿，漲幅達11.28%。
消息面上，賽富時交出了一份超預期的財報，同時宣布與Anthropic達成擴大戰略合作，提振了市場情緒。
具體來看，截至2026年7月31日的2027財年第二財季（以下簡稱“第二財季”），賽富時實現營收113.5億美元，同比增長11%，符合市場預期；GAAP（公認會計準則）凈利潤35.3億美元，同比增長87%；調整后每股盈利5.90美元，大幅高于據FactSet匯編的分析師平均預期的3.27美元。
當期剩余履約義務（cRPO）達335億美元，按年增長14%，高于分析師平均預期的13%增幅。
業績指引方面，賽富時預計第三財季的營收區間為114.2億至115億美元，高于華爾街平均預期的114.1億美元，cRPO增速預計維持約14%。賽富時還將全財年營收指引上調至461億至464億美元，此前預期為459億至462億美元，同比增長約11%至12%；全年調整后每股盈利預期區間上調至16.67至16.71美元，而此前預期為14.06至14.12美元。
同時，賽富時維持全年經營性現金流及自由現金流同比增長約4%至5%的指引，并預計25億美元加速回購計劃將于2026年10月完成最終結算。
賽富時首席執行官Marc Benioff將本財季稱為公司迄今最佳季度之一，并將AI列為核心驅動力。
他說道：“AI正在我們平臺的每一個層面創造價值，我們看到對AI和數據產品的強勁需求。公司AI產品年度經常性收入（ARR）即將突破40億美元門檻。”
首席財務兼運營官Robin Washington在財報聲明中表示，公司凈新增年度訂單價值增速為四年來最強，公司有望在下半年實現有機營收再加速。
在最新財報披露前，賽富時一度遭遇市場質疑，其股價今年以來累計下跌約22%，投資者擔心Anthropic的Claude、OpenAI的ChatGPT等AI工具可能削弱傳統企業軟件的市場需求，導致賽富時及其他軟件股持續面臨估值壓力。
在發布財報的同時，賽富時宣布與Anthropic擴大戰略合作，推出Claudeforce，將Claude的推理能力與Salesforce的企業級數據、工作流及治理體系深度整合。
Anthropic首席執行官Dario Amodei表示，通過這一合作，企業可以將Claude指向其在Salesforce中積累數十年的客戶信息和業務背景，并以此真正運營和發展業務。雙方建立了安全防護機制，以保護賽富時客戶數據并防止人工智能模型失控。
Marc Benioff表示，這種合作模式在行業內尚屬首次，未來可能成為企業軟件的主要運行方式。
Salesforce負責財務的高管Mike Spencer指出，當客戶從Claude訪問Salesforce數據時，雙方都將產生消費賬單，這一整合有望推動Salesforce客戶升級至更高層級的訂閱計劃。
在相互采用層面，雙方互為戰略客戶—Claude已成為Slack默認AI模型，Salesforce內部通過Slackbot每年實現約810萬小時的生產力收益，環比增長逾兩倍。
這一合作，明顯緩解了市場對賽富時被AI大模型顛覆的擔憂情緒。
與此同時，賽富時的AI業務也持續貢獻業績，其AI智能體平臺Agentforce及企業數據整合平臺Data 360的ARR在第二財季合計接近39億美元，同比增長逾210%。其中辦公協作平臺Agentforce ARR突破15億美元，同比增長超240%，高于上一財季報告的12億美元。
在使用量層面，Agentforce和Slack平臺迄今累計處理的Agentic工作單元（AWU）達70億個，僅第二財季即完成32億個，環比增長97%。
Salesforce首席財務官Robin Washington表示，Agentforce、Data 360和Slack保持增長，緩解了軟件許可收入波動帶來的壓力。
